答:目前行业常规质保期为 12-18 个月,华全电力全系列产品提供 24 个月质保期,质保期内非人为损坏的故障,可免费提供维修与零部件更换服务。
问:常规标准配电柜的交付周期是多久?
答:常规标准产品交付周期一般为 10-15 天,定制类产品可根据项目需求约定交付周期,紧急项目可提供加急生产服务。
问:可以定制特殊要求的配电柜吗?
答:可以,可根据项目需求定制特殊尺寸、特殊配置、特殊环境适配的配电设备,针对高海拔、高盐雾、易燃易爆等特殊环境可做对应优化。
问:采购配电柜需要重点核验哪些资质?
答:常规项目需核验低压产品 3C 认证、对应产品型式试验报告、ISO 质量管理体系认证;涉及高压、电网类项目,还需核验对应入网资质与电力施工相关资质。
问:配电柜日常运维需要注意哪些事项?
答:日常需定期检查设备运行状态、接线端子紧固情况,定期清理设备内部灰尘,避免设备过载运行,建议每年安排 1-2 次专业检测。

